ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE SANITARIO
Dettagli
Descrizione
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Filiale di Cagliari, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
OPERATORE/TRICE ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE SANITARIO
Cosa farai:
- Gestione delle chiamate in entrata (inbound) da parte dei clienti, con attività prevalentemente riguardante la gestione di chiamate per la prenotazione di visite mediche;
- Assistenza, fornitura di informazioni e supporto nella gestione degli appuntamenti sanitari;
- Aggiornamento dei database aziendali con i dati relativi alle prenotazioni;
- Gestione delle pratiche nel rispetto degli standard di qualità e della privacy aziendali.
Requisiti:
- Buona padronanza della lingua italiana e ottime capacità comunicative;
- Propensione al contatto con il pubblico e spiccata sensibilità verso l'utenza;
- Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato con possibilità di futura stabilizzazione in azienda;
CCNL: Telecomunicazioni
Inquadramento: Livello 2
Retribuzione lorda oraria: € 8,80
Orario: Part-time 20 ore settimanali, con orari che vanno dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 20:00.
Formazione iniziale con inizio il 9 Novembre e fine il 18 Novembre (dal lunedì al venerdì) e possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro: Cagliari (CA)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
#nordovest
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
